El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) abrió sus canales para recibir denuncias sobre el incumplimiento en el pago del aguinaldo. Los trabajadores tienen varias opciones para hacerlo de manera sencilla y segura.
La viceministra de Empleo y Seguridad Social, Verónica López, destacó que las denuncias serán anónimas. Pidió valentía a los trabajadores para que el ministerio pueda realizar su labor.
Lo que dice la ley
El artículo 243 del Código Laboral establece que el aguinaldo es obligatorio y debe pagarse antes del 31 de diciembre de cada año. Si no se cumple con esta disposición, el empleador queda expuesto a denuncias.
Cómo se calcula el aguinaldo:
- Se suman los ingresos anuales del trabajador (salarios, horas extras, comisiones u otros conceptos) y se dividen entre 12 meses.
- No se incluyen bonificación familiar, permisos por maternidad ni reposo médico.
- Es inembargable, lo que significa que no puede ser objeto de descuentos.
¿Qué sucede después de la denuncia?
Una vez presentada, el MTESS inicia una mediación para asegurar que el trabajador reciba su pago. Si el empleador no comparece, la denuncia se remite a la Dirección General de Inspección y Fiscalización del Trabajo.
Las sanciones por incumplimiento pueden variar entre 10 y 30 jornales mínimos por cada trabajador afectado. Sin embargo, la viceministra López aclaró que estas sanciones no son automáticas y que las empresas tienen la oportunidad de presentar pruebas de pago y demostrar que cumplieron con el Código Laboral.
¿Cómo realizar una denuncia?
WhatsApp: Envía un mensaje al (0993) 308 100.
Presencialmente: Dirígete a la sede central del MTESS en Asunción (Luis Alberto de Herrera esquina Paraguarí) o a cualquiera de las 14 Direcciones Regionales de Trabajo ubicadas en todo el país. En Boquerón, también hay una oficina especial para los Pueblos Originarios. Horario de atención: lunes a viernes, de 07:00 a 15:00.
Online: Ingresa a la Denuncia Web en www.mtess.gov.py, en la pestaña Servicios.
Teléfono: Llama al (021) 729 0100.
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