Natalia Begnini, una emprendedora pararaguaya, que comenzó su empresa de decoración de eventos hace más de 10 años en Brasil, inspirada por la búsqueda de atención personalizada en las celebraciones infantiles. Especializada en decoraciones creativas y detallistas, destaca por su enfoque único en cuidar cada evento como si fuera para uno de sus hijos. A lo largo de su trayectoria, ha superado desafíos culturales y logísticos, diferenciándose con un servicio centrado en el cliente y un meticuloso cuidado de los detalles. Te invitamos a leer la entrevista completa para conocer más sobre su historia y pasión por la decoración de eventos.
¿Cómo y cuándo decidiste emprender en el mundo de la decoración de eventos?
Decidí emprender en este maravilloso y encantador mundo de las decoraciones, después de tener a mi segundo hijo. No encontraba la atención que quería y pensé que tal vez otras mamás podrían estar en la misma situación.
¿Qué te inspiró a especializarte en este campo en particular?
Mi mamá decoraba todos nuestros cumpleaños, con inspiraciones y tutoriales de revistas brasileñas. Pasé mi infancia viendo como ella preparaba los cumpleaños, tanto mío como de mis hermanos. Siempre tuvimos festejos, en la medida de sus posibilidades, desde que tengo uso de razón.
¿Cuáles son los principales servicios que ofreces?
Mi pasión y principal actividad, son las decoraciones infantiles, decoraciones creativas con mucho amor por los detalles.
¿Cómo describirías el estilo o enfoque único de tu empresa en comparación con otros servicios de decoración de eventos?
Nuestro diferencial es la atención al cliente. Siempre haciéndoles sentir prioridad, y que cada cumpleaños siento y trabajo como si fuese para uno de mis hijos.
El amor por los detalles, tanto en la atención, como en la decoración. Esto se puede apreciar en la distribución cuidadosa de los ítems en las mesas decoradas.
¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentaste como emprendedora en este sector?
Al llegar a Paraguay, el shock de cultura, muchos materiales que no conseguía, diferencias en los gustos y preferencias de las mamás. Recuerdo que no usábamos “brigadeiros” por ejemplo, un ítem indispensable en Brasil, y lo cual lo utilizan en abundancia. De a poquito, fui incluyendo y convenciendo a las mamás a tener también los dulces artesanales en las mesas decoradas, ya que las decoraciones encantan a grandes y chicos.
¿Qué estrategias has utilizado para diferenciarte y destacar en un mercado competitivo?
Creería una vez más, que sería la atención personalizada y cariñosa. Donde las mamás son prioridades, nunca un mensaje sin responder o un problema sin solucionar.
¿Cuáles consideras que son los elementos clave para crear una experiencia memorable para los clientes en un evento decorado?
Que la familia se sienta apoyada desde el primer contacto, aliviar el estrés de organizar un evento infantil a la mamá. Los papis son unos invitados más al cumpleaños.
En cada decoración creativa, cuidar los detalles, que cada ítem recuerde a alguna parte del cuento, película, dibujito animado, etc.
¿Cuál ha sido el proyecto de decoración de eventos más desafiante o gratificante en el que has trabajado hasta ahora?
Muy difícil de citar solo un, pero podría elegir la temática DUMBO ROSA.
No teníamos materiales ya hechos, el diseño de la sublimación fue un desafío, aunque ya hayamos hecho en Brasil, aquí no conocía mucho aún de proveedores locales Pero cuando llegó la mamá, lloramos de emoción. Los invitados podían apreciar a un Dumbo de 1.5mts volando desde el techo.
¿Cómo te mantienes al día con las tendencias y novedades en el mundo de la decoración de eventos?
Hace algunos años viajaba al menos una vez al año a Brasil para cursos, ya que ellos son los que marcan tendencias en la región. También aprovecho cursos, seminarios, workshops que algunos proveedores traen al país.
Hoy en día, con la tecnología, ya es más fácil adquirir cursos online. Así también estoy en contacto con colegas de Brasil, con los cuales tenemos una amistad.
El año pasado participamos de la EXPO más grande del sector de decoración, de toda latinoamérica, que se lleva a cabo en Sao Paulo. Este año no pudimos, pero lo retomamos el próximo año, ya que es algo ya marcado en nuestra agenda.
PARA CONTACTAR CON NATALIA:
INSTAGRAM: @nataliabegnini_eventos
WHATSAPP: 0985180432
