Se llega la temporada de vacaciones, época donde ofrecen ofertas de turismo que en muchos casos no se cumplen. Por ello, la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) recordó a la ciudadanía la importancia de comprobar la habilitación de las agencias de viajes antes de realizar reservas o pagos anticipados.
Para ello ya desde hace tiempo implementaron el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos (Registur), que es la herramienta oficial para verificar si una agencia opera legalmente en Paraguay. Según Senatur, consultar el Registur es un proceso sencillo que otorga mayor seguridad al momento de contratar servicios turísticos.
“Contratar agencias no habilitadas puede resultar en incumplimientos contractuales, pérdida de dinero y vulneración de los derechos de los consumidores”, advirtió la institución. Por ello, se recomienda elegir únicamente agencias registradas, que cumplan con las normativas legales y aseguren estándares de calidad y seguridad en sus servicios.
En caso de inconvenientes con los servicios contratados, los consumidores pueden presentar sus reclamos a través del portal oficial de Senatur. Este mecanismo busca proteger los derechos de los turistas y fomentar la transparencia en el sector.
Senatur reafirmó su compromiso con un turismo regulado y confiable, destacando que la prevención y la verificación son esenciales para disfrutar de experiencias turísticas sin inconvenientes.
El enlace para consultas es el siguiente: https://registur.gov.py/
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